2011年1月1日起我館正式向觀眾免費開放，為強化博物館業(yè)務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，提高服務(wù)前臺的接待能力與服務(wù)水平，2010年12月31日，在我館報告廳舉辦了以《博物館禮儀禮節(jié)》為主題的培訓(xùn)式專題講座，由云南省博物館社教部王黔凌副主任主講。講座切合實際，內(nèi)容豐富，為我們在免費開放后提升服務(wù)窗口形象，更好地宣傳和傳播民族文化將起到積極的作用。
